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Disaster and Emergency Information

재해・긴급 상황 발생 시 정보

본 페이지는 일본을 방문하는 외국인 여행자가 안심하고 일본을 여행 할 수 있는 환경을 만들기 위해,  재해 및 갑작스러운 발병 등의 긴급 상황이 발생한 경우 외국인 여행자에게 필요한 정보를 다국어로 제공하기 위해 제작되었습니다.  말이 통하지 않는 외국인 여행자에게 긴급 상황이 발생했을 때 필요한 정보 및 올바른 정보 제공을 목적으로, '재해 정보',  '대피소 정보', '의료 기관 정보', '긴급 상황 연락처' 등 다양한 정보를 제공하고자 합니다.

警察車
デジタルタブレットを使用してドクター
緊急車両
Customer Support Representative _edited.
警察車

기타 정보

기타 정보

QR코드를 스캔하시면  '재해 발생 시의 행동 주의 사항'과 이 곳에서 가장 가까운 지정 대피소(2곳)까지의 '대피 경로'를 사진을 통해 확인을 하실 수 있습니다.

(모바일 버전을 이용하시는 분은 QR코드를 터치하면 확인하실 수 있습니다.)

Culink 시스템

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상세 내용

일본 방문객 핫라인(Japan Visitor Hotline)

'일본 방문객 핫라인'은 일본정부관광국(JNTO)이 운영하는 다국어 콜센터입니다. 재해 등의 비상 시에도 외국인 방문객이 안심하고 일본을 여행 할 수 있도록, 일본 내에서 자연재해가 발생했을 경우 외국인 여행자에게 필요한 기상 정보와 교통 정보 등을 다국어로 안내하고 있습니다.

전화번호:050-3816-2787
대응 가능 시간:24시간、연중무휴
대응 가능 언어:영어, 중국어, 한국어
대응 가능 범위:갑작스러운 발병 및 재해 등의 비상 상황 서포트 및 일반 관광 안내 
외국인을 위한 '일본 방문객 핫라인' 에 대한 정보를 확인하시려면 여기를 클릭하십시오.

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상세 내용

구급 ・ 소방

'119'는 화재 또는 구급 환자나 부상자를 발견한 경우, 사고나 재해 등으로 도움이 필요로 한 경우, 도움을 요청할 수 있는 긴급 통화 다이얼입니다.

전화번호:119
대응 가능 시간:24시간、연중무휴
전화 통화 센터를 통한 삼자간의 동시통역 서비스 도입으로 다국어 대응을 진행하고 있습니다.
(2021년 6월 시점/647본부 도입(전체 724본부 중에서) 도입율 약89%)
「구급차 이용 가이드」 (소방청)

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상세 내용

경찰

'110'은 사건 및 사고 등의 긴급 상황 발생 시 경찰에 신고하기 위한 긴급 신고 다이얼입니다. 경찰은 외국어가 가능한 경찰관을 통신 지령실에 배치하고 있을뿐만 아니라, 통역 센터 와 경찰 직원을 포함한 삼자 통화를 실시하여 일본어를 알지 못하는 외국인의 110신고에도 대응하고 있습니다.

전화번호:110
대응 가능 시간:24시간、연중무휴

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